Gizlilik Politikası

Roller

Hesap ve faturalama verilerinde Docsfra veri sorumlusudur. Yüklediğiniz belgelerin içeriğinde ise talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen olarak hareket ederiz — o içeriğin sorumlusu siz kalırsınız.

İşlediğimiz veriler

• Hesap verileri: ad, iş e-postası, kimlik doğrulama kayıtları.
• Kullanım ve faturalama verileri: API istek metadata'sı, kredi tüketimi, ledger kayıtları.
• Belge içeriği: yalnızca talep ettiğiniz hizmeti sunmak için işlenir — parse, temsil, arama ve cevaplar. Belgelerinizi model eğitiminde kullanmayız.
• Pazarlama sitesi analitiği: docsfra.com trafiği ölçmek için çerezlerle Google Analytics (GA4) kullanır.

İşleme nerede gerçekleşir

Belge parse işlemi varsayılan olarak Docsfra'nın kendi GPU altyapısında çalışır; sayfa görüntüleri üçüncü taraf AI sağlayıcılarına gönderilmez. AI modüllerini etkinleştirdiğinizde, yapılandırdığınız model şeridine yalnızca çıkarılmış metin gider — BYOK kullanıyorsanız kendi anahtarınız veya endpoint'iniz dahil.

Alt işleyiciler

• Altyapı/barındırma sağlayıcısı (işlem ve depolama).
• Backblaze B2 (şifreli tesis dışı yedekler).
• Google Analytics (yalnızca pazarlama sitesi; API veya konsol veri düzlemi değil).
• OpenRouter veya yapılandırdığınız model sağlayıcısı — yalnızca model-destekli modülleri etkinleştirdiğinizde ve yalnızca çıkarılmış metin.

Saklama ve silme

Ham yüklenen medya, silme zaman damgaları kayıtlı planlı saklama süpürmelerine tabidir. Türetilmiş artifact'lar tenant'ınız aktif olduğu sürece saklanır. Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; kurumsal sözleşmelerde özel saklama pencereleri tanımlanabilir.

Haklarınız

KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz. privacy@docsfra.com adresine yazın; yasal süre içinde yanıtlarız.

İletişim

Gizlilik soruları ve talepleri: privacy@docsfra.com.